مقدمه
برای شروع سرمایهگذاری در صندوقهای سرمایهگذاری لوتوس پارسیان، اولین قدم ثبتنام در پرتال لوتوس است. پرتال لوتوس پارسیان بستری آنلاین (https://lotusib.com) است که سرمایهگذاران از طریق آن میتوانند وارد حساب کاربری خود شوند، اطلاعات سرمایهگذاری را مشاهده کنند، درخواست صدور یا ابطال ثبت کنند و وضعیت دارایی خود را پیگیری کنند.
اما پیش از ورود به پرتال لوتوس، یک پیشنیاز مهم وجود دارد: سجامی بودن سرمایهگذار. این شرط فقط مخصوص یک گروه خاص نیست و برای همه سرمایهگذاران، اعم از اشخاص حقیقی، اشخاص حقوقی و سایر گروهها، اهمیت دارد.
در واقع، برای سرمایهگذاری در بازار سرمایه، از جمله سرمایهگذاری در صندوقهای سرمایهگذاری، لازم است اطلاعات سرمایهگذار در سامانه سجام ثبت شده و احراز هویت او با موفقیت تأیید شده باشد. پس از آن، کد ملی یا شناسه ملی سرمایهگذار از نظر پرتال لوتوس، سجامی محسوب میشود و امکان ادامه فرآیند ثبتنام فراهم خواهد شد.
در این مقاله، مراحل سجامی شدن، ورود به وبسایت لوتوس، انتخاب گزینه ورود یا ثبتنام، ثبتنام اشخاص حقیقی و حقوقی و نکات مهم را بررسی میکنیم.
آنچه در این مقاله خواهید خواند
- پیشنیاز ثبتنام در پرتال لوتوس پارسیان چیست؟
- سجامی بودن به چه معناست؟
- مراحل سجامی شدن چگونه است؟
- ثبتنام و احراز هویت سجام از چه روشهایی انجام میشود؟
- چگونه وارد پرتال لوتوس پارسیان شویم؟
- ثبتنام اشخاص حقیقی در پرتال لوتوس چگونه انجام میشود؟
- ثبتنام اشخاص حقوقی چه شرایطی دارد؟
- افراد زیر ۱۸ سال چگونه میتوانند فرآیند ثبتنام را انجام دهند؟
- اتباع خارجی چه نکاتی را باید در نظر بگیرند؟
- پس از ثبتنام در پرتال، چگونه سرمایهگذاری را شروع کنیم؟
- پرسشهای متداول درباره ثبتنام در پرتال لوتوس
ثبتنام در پرتال لوتوس پارسیان چگونه انجام میشود؟ پاسخ کوتاه
برای ثبتنام در پرتال لوتوس پارسیان، ابتدا باید کد ملی یا شناسه ملی سرمایهگذار در سامانه سجام ثبت و احراز هویت آن تأیید شده باشد. به بیان ساده، سرمایهگذار زمانی سجامی محسوب میشود که ابتدا اطلاعات خود را در سامانه سجام ثبت کند، کد پیگیری دریافت کند و سپس فرآیند احراز هویت او با موفقیت تأیید شود.
پس از سجامی شدن، سرمایهگذار میتواند وارد وبسایت لوتوس پارسیان شود، از بالای صفحه گزینه ورود / ثبتنام را انتخاب کند و در صفحه ورود، در صورت نداشتن حساب کاربری، روی گزینه ثبتنام کنید کلیک کند. در ادامه، متناسب با نوع شخصیت، مسیر ثبتنام شخص حقیقی یا شخص حقوقی انتخاب میشود و فرآیند ثبتنام در پرتال ادامه پیدا میکند.
پیشنیاز ثبتنام در پرتال لوتوس پارسیان چیست؟
مهمترین پیشنیاز ثبتنام در پرتال لوتوس پارسیان و شروع سرمایهگذاری در صندوقهای سرمایهگذاری، سجامی بودن است. این شرط برای تمام افرادی که قصد سرمایهگذاری در بازار سرمایه را دارند، ضروری است.
از نظر پرتال لوتوس، موضوع اصلی این نیست که سرمایهگذار شخص حقیقی است یا حقوقی، زیر ۱۸ سال است یا بزرگسال، ایرانی است یا تبعه خارجی؛ موضوع اصلی این است که کد ملی یا شناسه ملی سرمایهگذار در سامانه سجام ثبت شده و احراز هویت او تأیید شده باشد.
بنابراین، اگر فردی قصد دارد در صندوقهای سرمایهگذاری لوتوس ثبتنام کند، ابتدا باید وضعیت سجام خود را تکمیل کند. پس از آن، پرتال لوتوس میتواند اطلاعات سرمایهگذار را بررسی کرده و امکان ادامه فرآیند ثبتنام را فراهم کند.
سجام چیست و چرا برای سرمایهگذاری لازم است؟
سجام، سامانهای برای ثبت و یکپارچهسازی اطلاعات سرمایهگذاران بازار سرمایه است. افرادی که قصد استفاده از خدمات بازار سرمایه، از جمله سرمایهگذاری در صندوقهای سرمایهگذاری را دارند، باید ابتدا اطلاعات هویتی، ارتباطی و بانکی خود را در این سامانه ثبت کنند.
ثبتنام در سجام باعث میشود اطلاعات سرمایهگذار در یک سامانه رسمی ثبت شود و پس از احراز هویت، امکان استفاده از خدمات مختلف بازار سرمایه برای او فراهم گردد.
برای صندوقهای سرمایهگذاری نیز سجامی بودن اهمیت دارد؛ زیرا اطلاعات هویتی و بانکی سرمایهگذار باید قابل بررسی و تأیید باشد. این موضوع به کاهش خطاهای ثبتنام، جلوگیری از مغایرت اطلاعات و تسهیل فرآیندهای مالی مانند صدور، ابطال و واریز وجوه کمک میکند.
چه زمانی یک شخص سجامی محسوب میشود؟
به فرد یا شخص حقوقی زمانی «سجامی» گفته میشود که دو مرحله اصلی را تکمیل کرده باشد.
مرحله اول، ثبت اطلاعات در سامانه سجام است. در این مرحله، سرمایهگذار اطلاعات هویتی، ارتباطی، بانکی و سایر اطلاعات موردنیاز را ثبت میکند و پس از تکمیل فرآیند، کد پیگیری سجام دریافت میکند.
مرحله دوم، احراز هویت است. پس از دریافت کد پیگیری، سرمایهگذار باید فرآیند احراز هویت را انجام دهد. زمانی که احراز هویت با موفقیت تأیید شود، کد ملی شخص حقیقی یا شناسه ملی شخص حقوقی از نظر پرتال لوتوس، سجامی محسوب میشود.
بنابراین، صرفاً ثبت اطلاعات در سامانه سجام و دریافت کد پیگیری کافی نیست. تا زمانی که احراز هویت انجام و تأیید نشده باشد، فرآیند سجامی شدن کامل نشده است.
روشهای سجامی شدن
سجامی شدن از دو روش اصلی انجام میشود: روش غیرحضوری و روش حضوری. سرمایهگذار میتواند با توجه به شرایط خود، یکی از این دو روش را انتخاب کند.
روش اول: ثبتنام و احراز هویت کاملاً اینترنتی
در روش غیرحضوری، سرمایهگذار ابتدا اطلاعات خود را بهصورت اینترنتی در سامانه سجام ثبت میکند و پس از دریافت کد پیگیری، احراز هویت را نیز بهصورت آنلاین انجام میدهد.
در احراز هویت غیرحضوری، شخص حقیقی مطابق دستورالعمل سامانه سجام، ویدئویی از خود تهیه میکند و در بخشی که سامانه مشخص کرده است بارگذاری میکند. پس از بررسی و تأیید احراز هویت، وضعیت کد ملی فرد در سجام تکمیل میشود.
این روش برای افرادی مناسب است که قصد دارند بدون مراجعه حضوری، فرآیند ثبتنام و احراز هویت خود را تکمیل کنند.
روش دوم: مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت
در روش حضوری، فرد میتواند برای ثبت اطلاعات و انجام احراز هویت به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کند. در این حالت، فرآیند ثبت اطلاعات و احراز هویت با کمک دفتر پیشخوان انجام میشود.
پس از ثبت اطلاعات، انجام احراز هویت و تأیید نهایی، کد ملی سرمایهگذار سجامی خواهد شد و امکان انجام فرآیند ثبتنام در پرتال لوتوس فراهم میشود.
در صورت نیاز به پیگیری یا دریافت راهنمایی درباره فرآیند سجام، امکان تماس با پشتیبانی سجام از طریق شماره ۱۵۶۹-۰۲۱ وجود دارد.
مسیر شروع ثبتنام در پرتال لوتوس پارسیان
پس از آنکه کد ملی یا شناسه ملی سرمایهگذار سجامی شد، مرحله بعدی ورود به وبسایت لوتوس پارسیان و آغاز فرآیند ثبتنام در پرتال است.
برای این کار، سرمایهگذار باید وارد وبسایت لوتوس پارسیان شود و از قسمت بالای صفحه، گزینه ورود / ثبتنام را انتخاب کند. این گزینه در منوی اصلی سایت قرار دارد و مسیر ورود به پرتال سرمایهگذاری لوتوس است.
پس از انتخاب این گزینه، صفحه ورود به پرتال نمایش داده میشود. اگر کاربر قبلاً حساب کاربری داشته باشد، میتواند با وارد کردن کد ملی و رمز عبور وارد حساب خود شود. اما اگر برای اولین بار قصد استفاده از پرتال را دارد، باید گزینه ثبتنام کنید را انتخاب کند.
در ادامه، متناسب با نوع شخصیت سرمایهگذار، مسیر ثبتنام شخص حقیقی یا شخص حقوقی انتخاب میشود.
ثبتنام اشخاص حقیقی در پرتال لوتوس
اشخاص حقیقی پس از سجامی شدن میتوانند از طریق وبسایت لوتوس وارد بخش ورود/ثبتنام شوند و فرآیند ثبتنام خود را آغاز کنند.
در این مرحله، پرتال اطلاعات هویتی و وضعیت سجامی بودن فرد را بررسی میکند. اگر کد ملی فرد در سجام ثبت شده و احراز هویت او تأیید شده باشد، ادامه فرآیند ثبتنام امکانپذیر خواهد بود.
در ثبتنام اشخاص حقیقی، اطلاعات اولیه مانند کد ملی و شماره همراه دریافت میشود و سایر اطلاعات موردنیاز، بر اساس اطلاعات ثبتشده در سامانه سجام و مدارک هویتی سرمایهگذار، در پنل کاربری لوتوس ثبت و تکمیل میگردد.
پس از تکمیل ثبتنام، کاربر میتواند وارد پرتال شود، صندوقهای قابل سرمایهگذاری را مشاهده کند، درخواست صدور/خرید، ابطال/فروش ثبت کند و وضعیت دارایی خود را پیگیری کند.
ثبتنام اشخاص حقوقی در پرتال لوتوس
اشخاص حقوقی نیز برای ثبتنام در پرتال لوتوس باید سجامی باشند. در این حالت، شناسه ملی شخص حقوقی باید در سامانه سجام ثبت شده و احراز هویت آن تأیید شده باشد.
پس از تکمیل فرآیند سجام، نماینده یا صاحب امضای مجاز شخص حقوقی میتواند از طریق بخش ورود / ثبتنام در وبسایت لوتوس، مسیر ثبتنام شخص حقوقی را انتخاب کند.
در ثبتنام اشخاص حقوقی، اطلاعات مربوط به شرکت یا سازمان، مدارک ثبتی، اطلاعات صاحبان امضا، نماینده مجاز و حساب بانکی شخص حقوقی مورد بررسی قرار میگیرد. حساب بانکی معرفیشده باید به نام همان شخص حقوقی باشد تا فرآیندهای مالی مانند صدور، ابطال و واریز وجه بدون مغایرت انجام شود.
ثبتنام افراد زیر ۱۸ سال در پرتال لوتوس
برای افراد زیر ۱۸ سال نیز شرط اصلی، سجامی بودن است. بنابراین ابتدا باید فرآیند ثبتنام در سجام و احراز هویت مطابق شرایط افراد زیر ۱۸ سال انجام شود.پس از تکمیل سجام، امکان ادامه فرآیند ثبتنام در پرتال لوتوس فراهم میشود.
پرتال لوتوس بر اساس اطلاعات سجامی و مدارک قابل پذیرش، وضعیت ثبتنام را بررسی میکند. بنابراین، پیش از شروع ثبتنام در پرتال، باید اطمینان حاصل شود که کد ملی فرد زیر ۱۸ سال در سجام ثبت شده و وضعیت احراز هویت او مطابق ضوابط مربوط تأیید شده است.
قوانین و ضوابط مرتبط با این افراد را سرمایه گذاران می توانند از پشتیبانی سجام پیگیری نمایند.
ثبتنام اتباع خارجی در پرتال لوتوس
اتباع خارجی نیز در صورت تکمیل فرآیند سجام و احراز هویت، میتوانند برای ثبتنام در پرتال لوتوس اقدام کنند. در صورتی که اتباع خارجی برای تکمیل سجام یا احراز هویت با ابهام مواجه شوند، لازم است موضوع را از طریق مسیرهای پشتیبانی سجام پیگیری کنند.
ثبتنام در پرتال برای همه گروهها چه منطق مشترکی دارد؟
اگرچه ممکن است اشخاص حقیقی، حقوقی، افراد زیر ۱۸ سال و اتباع خارجی از نظر مدارک و شرایط احراز هویت تفاوتهایی داشته باشند، اما منطق اصلی ثبتنام در پرتال لوتوس برای همه آنها یکسان است.
ابتدا باید اطلاعات سرمایهگذار در سامانه سجام ثبت شود. سپس کد پیگیری دریافت شود. پس از آن، احراز هویت انجام و تأیید شود. پس از تأیید احراز هویت، کد ملی یا شناسه ملی سرمایهگذار از نظر پرتال لوتوس سجامی محسوب میشود و امکان ادامه فرآیند ثبتنام در پرتال فراهم خواهد شد.
بنابراین، مسیر اصلی به این شکل است:
- ثبت اطلاعات در سامانه سجام
- دریافت کد پیگیری سجام
- انجام احراز هویت حضوری یا غیرحضوری
- تأیید نهایی احراز هویت
- ورود به وبسایت لوتوس پارسیان
- انتخاب گزینه ورود / ثبتنام
- انتخاب گزینه ثبتنام کنید
- انتخاب ثبتنام حقیقی یا حقوقی
- تکمیل فرآیند ثبتنام در پرتال لوتوس
- شروع سرمایهگذاری در صندوقهای لوتوس
شروع سرمایهگذاری پس از ثبتنام
پس از تکمیل ثبتنام در پرتال لوتوس، سرمایهگذار میتواند وارد حساب کاربری خود شود و صندوق موردنظر را انتخاب کند.
در این مرحله، آشنایی با نوع صندوق، نحوه پرداخت سود، شرایط صدور و ابطال، نقدشوندگی و سایر ویژگیهای صندوق اهمیت دارد. سرمایهگذار باید صندوقی را انتخاب کند که با هدف مالی، مدت سرمایهگذاری و نیاز او به نقدشوندگی هماهنگ باشد.
در قسمت ثبت سفارش پس از صدور برای صندوق مورد نظر، سرمایهگذار مبلغ موردنظر خود را وارد و درخواست صدور ثبت میکند. صدور واحدهای سرمایهگذاری بر اساس ضوابط صندوق و NAV مربوط به تاریخ مبنا انجام میشود.
پس از ثبت درخواست، وضعیت آن از طریق پرتال بخش درخواست ها (مدیریت درخواست ها) قابل پیگیری است. پس از تأیید و نهایی شدن صدور، تعداد واحدهای سرمایهگذاری و ارزش روز دارایی در پرتال نمایش داده میشود.
ثبت درخواست ابطال در پرتال
پس از سرمایهگذاری، سرمایهگذار میتواند در صورت نیاز درخواست ابطال ثبت کند. در صندوقهای صدور و ابطالی، مبلغ قابل پرداخت بر اساس تعداد واحدهای ابطالشده و NAV ابطال محاسبه میشود.
برای ثبت ابطال، سرمایهگذار وارد پرتال میشود، در قسمت ثبت سفارش برای صندوق مورد نظر خود درخواست ابطال خود را ثبت میکند. پس از ثبت درخواست، وضعیت آن در پرتال در بخش درخواست ها (مدیریت درخواست ها) قابل مشاهده خواهد بود.
واریز وجه ابطال نیز بر اساس زمانبندی صندوق و اطلاعات حساب بانکی ثبتشده انجام میشود. به همین دلیل، صحیح بودن اطلاعات بانکی و تطابق آن با مشخصات سرمایهگذار اهمیت زیادی دارد.
خطاها و مغایرتهای رایج هنگام ثبتنام
برخی خطاها میتوانند باعث توقف یا تأخیر در ثبتنام شوند. آشنایی با این موارد به سرمایهگذار کمک میکند فرآیند ثبتنام را سریعتر تکمیل کند.
ناقص بودن فرآیند سجام
اگر سرمایهگذار فقط اطلاعات خود را در سجام ثبت کرده باشد، اما احراز هویت او تأیید نشده باشد، از نظر پرتال لوتوس هنوز سجامی محسوب نمیشود. در این حالت، ابتدا باید احراز هویت تکمیل شود.
مغایرت اطلاعات هویتی
اشتباه در کد ملی، تاریخ تولد، نام و نام خانوادگی یا شناسه ملی میتواند باعث ایجاد مغایرت شود. اطلاعات ثبتشده در سجام با مدارک هویتی می بایست تطابق داشته باشد.
مغایرت شماره همراه
در بسیاری از فرآیندهای ثبتنام، شماره همراه نقش مهمی در دریافت کد تأیید و اطلاعرسانی دارد. مغایرت شماره همراه با اطلاعات هویتی میتواند فرآیند ثبتنام را با مشکل مواجه کند.
مغایرت اطلاعات بانکی
اطلاعات ثبت شده حساب بانکی سرمایه گذار در سجام می بایست کاملا با اطلاعات ثبتی بانک ایشان مطابقت داشته باشد. ازجمله تطابق شماره حساب و شماره شبا که در پرداخت های صندوق حائز اهمیت می باشد.
چرا تکمیل دقیق اطلاعات اهمیت دارد؟
پرتال لوتوس بر اساس اطلاعات هویتی، سجامی و بانکی سرمایهگذار فعالیت میکند. اگر اطلاعات بهدرستی ثبت نشده باشد، فرآیندهایی مانند ثبتنام، صدور، ابطال، پرداخت سود یا واریز وجه ابطال ممکن است با مشکل مواجه شود.
به همین دلیل، بهتر است پیش از ثبت نهایی اطلاعات، تمام موارد ثبتی سجام بهدقت بررسی شود. سرمایهگذار باید مطمئن شود کد ملی یا شناسه ملی او سجامی است، حساب بانکی قابل پذیرش ثبت شده و اطلاعات تماس و هویتی در سجام صحیح باشد.
ثبتنام در پرتال لوتوس چه مزایایی دارد؟
ثبتنام در پرتال لوتوس پارسیان، مسیر سرمایهگذاری را سادهتر و شفافتر میکند. پس از ایجاد حساب کاربری، سرمایهگذار میتواند بسیاری از خدمات سرمایهگذاری را بهصورت آنلاین انجام دهد.
از مهمترین مزایای استفاده از پرتال میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- ثبتنام و شروع فرآیند سرمایهگذاری بهصورت آنلاین
- مشاهده صندوقهای قابل سرمایهگذاری
- ثبت درخواست صدور
- ثبت درخواست ابطال
- پیگیری وضعیت درخواستها
- مشاهده دارایی و تعداد واحدهای سرمایهگذاری
- دسترسی به اطلاعات سرمایهگذاری
- دسترسی به گردش حساب صندوق
- دریافت گواهی سرمایه گذاری
- مشاهده آخرین اطلاعیه ها
- کاهش نیاز به مراجعه حضوری
- پیگیری از طریق پشتیبانی
این مزایا باعث میشود پرتال برای سرمایهگذاران حقیقی و حقوقی، ابزار کاربردیتری برای شروع و مدیریت سرمایهگذاری باشد.
جمعبندی
ثبتنام در پرتال لوتوس پارسیان، مسیر شروع سرمایهگذاری در صندوقهای لوتوس را سادهتر میکند. اما پیش از ثبتنام در پرتال، مهمترین شرط این است که کد ملی یا شناسه ملی سرمایهگذار سجامی باشد.
سجامی شدن یعنی سرمایهگذار ابتدا اطلاعات خود را در سامانه سجام ثبت کند، کد پیگیری دریافت کند و سپس احراز هویت او با موفقیت تأیید شود. این شرط برای اشخاص حقیقی، اشخاص حقوقی، افراد زیر ۱۸ سال، اتباع خارجی سایر گروهها اهمیت دارد.
پس از تکمیل سجام، سرمایهگذار میتواند از طریق وبسایت لوتوس، گزینه «ورود / ثبتنام» را انتخاب کند و در صفحه ورود، گزینه «ثبتنام کنید» را بزند. سپس متناسب با نوع شخصیت، ثبتنام حقیقی یا حقوقی را انتخاب میکند و فرآیند ثبتنام در پرتال را ادامه میدهد.
پس از تکمیل ثبتنام، امکان انتخاب صندوق، ثبت درخواست صدور، مشاهده وضعیت سرمایهگذاری و ثبت درخواست ابطال از طریق پرتال فراهم میشود. تکمیل دقیق اطلاعات، تطابق حساب بانکی و پیگیری وضعیت درخواستها از مهمترین نکاتی است که به سرمایهگذار کمک میکند فرآیند ثبتنام و شروع سرمایهگذاری را بدون مشکل انجام دهد.
پرسشهای متداول
آیا برای ثبتنام در پرتال لوتوس باید سجامی باشیم؟
بله. برای ثبتنام در پرتال لوتوس و شروع سرمایهگذاری در صندوقهای سرمایهگذاری، کد ملی یا شناسه ملی سرمایهگذار باید سجامی باشد.
سجامی بودن یعنی چه؟
سجامی بودن یعنی اطلاعات فرد یا شخص حقوقی در سامانه سجام ثبت شده، کد پیگیری دریافت شده و احراز هویت با موفقیت تأیید شده باشد.
آیا دریافت کد پیگیری سجام برای ثبتنام کافی است؟
خیر. دریافت کد پیگیری بهتنهایی کافی نیست. احراز هویت نیز باید انجام و تأیید شود تا کد ملی یا شناسه ملی از نظر پرتال لوتوس سجامی محسوب شود.
احراز هویت سجام چگونه انجام میشود؟
احراز هویت سجام به دو روش انجام میشود: روش غیرحضوری و روش حضوری. در روش غیرحضوری، فرد مطابق دستورالعمل سامانه، ویدئوی احراز هویت را بارگذاری میکند. در روش حضوری، فرد به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه میکند.
شماره پشتیبانی سجام چیست؟
برای پیگیری یا دریافت راهنمایی درباره سجام، امکان تماس با شماره پشتیبانی سجام ۰۲۱-۱۵۶۹ وجود دارد.
بعد از سجامی شدن، از کجا باید وارد پرتال لوتوس شویم؟
پس از سجامی شدن، باید وارد وبسایت لوتوس پارسیان شوید و از قسمت بالای صفحه، گزینه «ورود / ثبتنام» را انتخاب کنید.
اگر حساب کاربری نداشته باشیم چه باید کرد؟
در صفحه ورود پرتال، اگر حساب کاربری ندارید، باید گزینه «ثبتنام کنید» را انتخاب کنید و سپس متناسب با نوع شخصیت، ثبتنام حقیقی یا حقوقی را ادامه دهید.
آیا افراد زیر ۱۸ سال میتوانند در پرتال لوتوس ثبتنام کنند؟
بله. در صورتی که فرآیند سجامی شدن مطابق شرایط افراد زیر ۱۸ سال تکمیل شده باشد، امکان ادامه فرآیند ثبتنام در پرتال لوتوس وجود دارد.
آیا اتباع خارجی میتوانند ثبتنام کنند؟
اتباع خارجی در صورت داشتن مدارک معتبر و تکمیل فرآیند سجام و احراز هویت، میتوانند فرآیند ثبتنام در پرتال را پیگیری کنند.
اشخاص حقوقی چگونه ثبتنام میکنند؟
اشخاص حقوقی ابتدا باید شناسه ملی خود را در سجام ثبت و احراز هویت کنند. سپس از طریق گزینه ورود / ثبتنام در وبسایت لوتوس، مسیر ثبتنام حقوقی را انتخاب کنند.
پس از ثبتنام چگونه سرمایهگذاری را شروع کنیم؟
پس از تکمیل ثبتنام و ورود به حساب کاربری، از قسمت ثبت سفارش گزینه صدور را برای صندوق موردنظر انتخاب میکنید، مبلغ سرمایهگذاری را وارد میکنید و درخواست صدور ثبت میشود.
چه زمانی واحدهای سرمایهگذاری نمایش داده میشوند؟
پس از تأیید درخواست صدور و محاسبه تعداد واحدهای صادرشده بر اساس NAV مربوط به تاریخ مبنا، واحدهای سرمایهگذاری در پرتال نمایش داده میشوند.
اگر ثبتنام تکمیل نشد چه باید کرد؟
ابتدا باید وضعیت سجامی بودن، اطلاعات هویتی، شماره همراه و حساب بانکی خود را درسجام بررسی نمایید. در صورت ادامه مشکل، موضوع از طریق پشتیبانی پرتال (۸۶۵۶-۰۲۱) یا پشتیبانی سجام قابل پیگیری است.